Dịch vụ phù hợp với các cá nhân, nhóm hoặc doanh nghiệp nhỏ, dù chi phí thấp nhất vẫn có thể triển khai hệ thống thanh toán trực tuyến để kinh doanh. Phí dịch vụ sẽ được tính theo nguyên tắc phân bổ doanh thu.
CÁC TÍNH CHẤT CHUNG
Phí thẩm định & tư vấn website phù hợp với các chuẩn thanh toán
Miễn phí
Miễn phí
Miễn phí
Miễn phí
Phí in sao kê/ thông báo
Miễn phí
Miễn phí
Miễn phí
Miễn phí
Phí gởi thông tin giao dịch tức thời qua SMS
Miễn phí
Miễn phí
Miễn phí
Miễn phí
Phí rút tiền mặt
Miễn phí
Miễn phí
Miễn phí
Miễn phí
Giá trị giao dịch tối đa
Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Bảo mật thanh toán
(Https, SSL ..)
Kiểm tra tình trạng thẻ
Fraud Detection, AVS checks
Quản lý & Thống kê
Thông báo khi có giao dịch với số tiền lớn
Ngăn chặn giao dịch có nguy cơ gian lận
Các tiện ích khác
( mail order, virtual terminal )
Thời gian cung cấp
24h
24h
24h
24h
THẺ NỘI ĐỊA ( Dongabank, Vietinbank, Vietcombank, Techcombank)
Doanh thu
(Triệu VND/tháng)
X < 100
100 < X < 300
300 < X < 600
X > 600
Phí giao dịch
4% + 4000vnd
3.5% + 4000vnd
3% + 4000vnd
2.5% + 4000vnd
Tiền ký quỹ
(miễn phí)
(miễn phí)
(miễn phí)
(miễn phí)
Phí ChargeBack ( vnd )
300.000
Phí cài đặt (vnd)
1.000.000 Miễn phí
Phí duy trì / tháng (vnd)
150.000 Miễn phí
Thanh toán
Tự động
(
Thanh toán 01 lần vào cuối tháng )
Chỉ thanh toán các giao dịch đã được xác thực
THẺ QUỐC TẾ ( Visa, Master, Amex, JCB)
Doanh thu
(USD/tháng)
X < 50.000
50.000 < X < 200.000
200.000 < X < 400.000
X > 400.000
Phí giao dịch
5% + 0.5usd
4.5% + 0.5usd
4% + 0.5usd
3.5% + 0.5usd
Tiền ký quỹ
(miễn phí)
(miễn phí)
(miễn phí)
(miễn phí)
Phí ChargeBack (usd)
30 usd
Phí cài đặt (usd)
100 usd
Phí duy trì / tháng (usd)
15 usd
Thanh toán
Tự động
(
Thanh toán 01 lần vào cuối tháng )
Chỉ thanh toán các giao dịch đã được xác thực
Lưu ý :
Các mức phí trên chưa bao gồm thuế VAT
Đăng ký Thẻ Quốc Tế sẽ được miễn phí Thẻ Nội Địa ( bao gồm phí đăng ký + phí duy trì )
Phí chargeback : chi phí này sử dụng trong các trường hợp sau
Trường hợp xử lý
Thanh toán qua tài khoản thẻ bị ăn cắp, tài khoản bất hợp pháp
Nhận tiền, nhưng không giao hàng, không cung cấp dịch vụ cho khách hàng
Khách hàng khiếu nại về việc thanh toán gian lận ( rút tiền vượt mức phải thanh toán ), bị mất tiền do mất thông tin thẻ ( bị người khác sử dụng thẻ bất hợp pháp )
...
Ngân hàng sẽ chịu trách nhiệm trả lại tiền cho Người Mua, và thu phí đối với Người Bán
Hình thức thanh toán
Vào bất kỳ thời điểm nào hệ thống sẽ tự động xác định các thông tin sau :
Số tiền đang bị TẠM KHÓA ( các giao dịch trong vòng 30 ngày tính đến thời điểm hiện tại )
Số tiền đã được XÁC THỰC( các giao dịch đã qua 30 ngày )
Fibo sẽ kết toán sổ sách tự động 01 lần/tháng vào ngày cuối cùng của tháng:
Kết toán toàn bộ giao dịch đã được XÁC THỰC
Tính tỉ lệ % Phí Giao Dịch ( giao dịch càng nhiều thì phí giao dịch càng thấp )
Thông báo kết quả kết toán sổ sách đến khách hàng qua Email và SMS
Sau 24h-48h, tiền sẽ tự động được đưa vào tài khoản ngân hàng của khách hàng.
Lưu ý :
Đối với 1 số trường hợp đặc biệt, bạn có thể login vào tài khoản đã đượccấp, và đặt yêu cầu rút tiền ngay lập tức , bộ phận kế toán của Fibo sẽ liên lạc lại với bạn để xác nhận trước khi tiến hành thanh toán.
Đối với thẻ nội địa : Fibo sẽ thanh toán ngay lập tức 100%
Đối với thẻ quốc tế ( Visa, Master, Amex,...) : Fibo sẽ thanh toán làm 02 đợt
Đợt 1 : 85% tại thời điểm thanh toán
Đợt 2 : 15% còn lại sau 06 tháng
Lý do : 15% được giữ lại tạm thời này nhằm giải quyết các rắc rối phát sinh xảy ra nếu có
Trả lại tiền nếu các thanh toán được thực hiện từ các thẻ bị đánh cắp
Phí Chargeback phải trả lại ngân hàng đối với các trường hợp lừa đảo
Khách hàng có thể kiểm tra, đối chiếu, hoặc khiếu nại về vấn đề thanh toán ngay khi nhận được thông tin của Fibo, việc gởi thông báo tự động xác nhận nhằm giúp khách hàng có sự an toàn cao nhất ( giả định trong trường hợp mất các thông tin truy cập vào hệ thống Payment Gateway để kiểm soát, và các thông tin đã bị điều chỉnh sai lệch : tên công ty, tên tài khoản, tên người quản lý...).
Ví dụ :
15/01/2009 : Bạn bắt đầu bán hàng và chấp nhận thanh toán trực tuyến
01/02/2009 :
Kết toán số sách, và tính % phí dịch vụ theo doanh thu của bạn trong tháng 1
Fibo gởi thông báo kết toán tháng 01/2009 qua Email và SMS
Lưu ý : các thanh toán trong tháng 01/2009 vẫn đang trong tình trạng TẠM KHÓA vì không đủ thời gian xác thực (verify)
Bạn tiếp tục kinh doanhđến hết tháng 2
01/03/2009 :
Fibo gởi thông báo kết toán tháng 02 qua Email và SMS
Hệ thống tự động chuyển tiền tháng 1 vào tài khoản khách hàng
01/04/2009 :
Fibo gởi thông báo kết toán tháng 03 qua Email và SMS
Hệ thống tự động chuyển tiền tháng 2 vào tài khoản khách hàng
Fibo dẫn đầu trong công nghệ Payment Gateway tại Việt Nam. Cung cấp các giải pháp tốt nhất, an toàn nhất, với chi phí tốt nhất cho khách hàng. Với việc làm chủ hoàn toàn về mặt công nghệ, Fibo mang đến thị trường CNTT Việt Nam dịch vụ tổng hợp : Web - SMS - Payment.