Fibo tôn trọng đời tư của khách hàng. Chúng tôi nhận thức rằng dịch vụ trên mạng càng phát triển thì mối lo của khách về bảo mật đời tư, tính an toàn thông tin, sử dụng thông tin cá nhân,… càng nhiều hơn. Vì lẽ đó mà Fibo chủ trương chính sách bảo mật thật nghiêm cẩn, tin cậy về con người, và dùng kỹ thuật hiện đại nhất để bảo vệ thông tin về khách hàng.
Sau đây là chi tiết về những vấn đề liên quan chính sách và cách thứcbảo mật của Fibo:
Chúng tôi thâu thập những thông tin nào ?
Khi khách thăm và sử dụng dịch vụ tại website chúng tôi, rất có thể chúng tôi sẽ thâu thập 2 loạI thông tin sau:
- Tin tức thống kê
Đây là những thông tin nặc danh về những đề tài như: Bao nhiêu khách thăm trang mạng, khách chuyển dịch trên mạng ra sao, khách dùng trình duyệt (browser) gì để đến đây, …
- Thông tin cá nhân quý khách cho chúng tôi biết.
Khi ghi danh tham gia sản phẩm nào đó hoặc đăng ký trên mạng của chúng tôi, Fibo sẽ thâu thập thông tin cá nhân giúp chúng tôi nhận dạng, chứng thực danh tính, và phục vụ cho khách hàng tốt hơn trong tương lai. Những chi tiết này được gọi là “thông tin nhận dạng cá nhân” và được dùng để liên kết quá trình sử dụng với một con người hoặc đơn vị cụ thể.
Sau đây là thí dụ về thông tin nhận dạng cá nhân: tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email. . .
Thâu thập “thông tin nhận dạng cá nhân” là cách thức doanh nghiệp thường làm để hoạt động kinh doanh và cung cấp cho khách những dịch vụ cụ thể. Fibo có thâu thập những chi tiết này trong quá khứ bằng cách gửi thư hoặc gọi điện thoại, hoặc qua các giao dịch của khách hàng với Fibo hằng ngày.
Tính toàn vẹn về dữ liệu của thông tin cá nhân
Fibo luôn nỗ lực trong việc xử lý dữ liệu các thông tin cá nhân được cung cấp và xác thực các dịch vụ mà bạn trển khai. Do đó, Bạn có trách nhiệm cung cấp chính xác thông tin cá nhân và luôn cập nhật thông tin mới. Ngoài ra, chúng tôi không chịu trách nhiệm giải quyết bất cứ tranh chấp nào nếu thông tin Bạn cung cấp có sự sai lệch, không chính xác hoặc giả mạo.
Bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ việc truy cập hoặc sửa đổi trái phép, tiết lộ hoặc huỷ dữ liệu. Các biện pháp này bao gồm xem xét thực tiễn thu thập, lưu trữ, xử lý và biện pháp bảo mật dữ liệu nội bộ, cũng như các biện pháp bảo mật mức vật lý để bảo vệ việc truy cập trái phép vào hệ thống lưu trữ dữ liệu cá nhân.
Trong quá trình Giao Dịch, thông tin sẽ được tạm thời lưu trữ để kiểm tra, thời gian này là 06 tháng kể từ lúc quá trình giao dịch gần nhất, sau 06 tháng các thông tin về tài khoản cá nhân/ thẻ tín dụng của khách hàng sẽ được hủy bỏ hoàn toàn
Nguyên tắc đạo đức kinh doanh
Fibo sẽ không bán hoặc đổi chác chi tiết đời tư của khách hàng với một đối tác thứ 3 mà không có phép của khách hàng. Chúng tôi chỉ thâu thập chi tiết đời tư của khách hàng để phục vụ cho tốt hơn mà thôi.
Fibo cam kết không dùng quyền admin của mình để thâu nhập các thông tin, hoạt động kinh doanh của khách hàng, nhằm phục vụ cho lợi ích riêng, hoặc âm mưu phá hoại công việc kinh doanh của người khác.
Nhận Email
Với E-mail, Fibo có thêm một phương thức tiện lợi khác để liên lạc với khách hàng. Chúng tôi hy vọng có thể gửi thông báo định kỳ về giá cả, sản phẩm, và dịch vụ mới ích lợi cho quí khách. Tuy nhiên, Fibo sẽ không gửi email tới nếu khách hàng không muốn nhận. Bất cứ lúc nào muốn rút tên khỏi danh sách nhận email của Fibo, quý khách có thể cho tự xóa email của chính mình ra khỏi danh sách của Fibo.
An ninh
Tất cả mọi chuyển giao thông tin cá nhân trên hệ thống của Fibo.đều được bảo đảm an toàn bởi giao thức Secure Socket Layer (SSL) hợp tiêu chuẩn quốc tế ( SSL cấm những người khách khác truy cập thông tin cá nhân bất hợp pháp )
Trẻ em
Fibo không tìm cách thâu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nội dung website của chúng tôi không có gì bị coi là nguy hại cho trẻ em và chắc chắn không ngăn cản trẻ em truy cập vào website của chúng tôi.
Fibo | Simple - Effective |
